Fiestas Patrias y pagos seguros: el consejo clave para no caer en fraudes durante el 18

Las Fiestas Patrias son sinónimo de fondas, ramadas, empanadas y chicha, pero también de un riesgo que muchos no consideran: el fraude con tarjetas de crédito y débito. Con miles de chilenos pagando en locales que no forman parte de su rutina habitual, los delincuentes aprovechan la distracción y el movimiento masivo para actuar.

Sandra Carrasco, directora de IT y Operaciones para Latinoamérica Sur de Evertec, empresa especializada en soluciones de pago, entrega un consejo que parece simple pero que marca la diferencia: nunca suelte su tarjeta. «La tarjeta siempre en la mano. Nunca la suelte y nunca la pierda de vista», advierte la ejecutiva.

¿Por qué importa tanto este gesto? Según explica Carrasco, entregar físicamente la tarjeta a un tercero —aunque sea por unos segundos— puede abrir la puerta a distintas modalidades de fraude:

• Clonación: el delincuente pasa la tarjeta por un dispositivo lector oculto que copia los datos de la banda magnética o el chip.
• Doble cobro: se realiza más de una transacción sin que el cliente lo note.
• El cambiazo: la tarjeta original es reemplazada por una similar, y el cliente se lleva una tarjeta que no es la suya.

«Muchas veces estas acciones ocurren en pocos segundos. Por eso es importante que sea el propio usuario quien acerque o inserte su tarjeta», subraya la especialista. En el contexto del 18 de septiembre, donde la atención está puesta en el festejo, bajar la guardia un momento puede costar caro.

Antes de concretar cualquier pago, Carrasco recomienda seguir estos pasos básicos:

• Verificar que el terminal de pago (POS) esté en buenas condiciones y no presente piezas extrañas o superpuestas, señal de posible adulteración.
• Asegurarse de que el dispositivo pertenezca a un operador conocido o al local donde está comprando.
• Revisar siempre el monto en pantalla antes de autorizar la transacción, sin excepción.

En Chile, el uso de tarjetas como medio de pago ha crecido sostenidamente, y las celebraciones masivas como las Fiestas Patrias concentran una cantidad inusual de transacciones en puntos de venta informales o temporales. Eso los convierte en escenarios atractivos para quienes buscan cometer fraudes.

La recomendación de los expertos es disfrutar las festividades con tranquilidad, pero sin descuidar los hábitos de seguridad financiera. Un segundo de atención al momento de pagar puede evitar un dolor de cabeza que dure mucho más que el feriado.